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GAIA ricorda agli utenti che i contatori dell'acqua, in presenza di gelo e basse temperature, potrebbero rompersi e interrompere l'erogazione dell'acqua dai rubinetti. Ecco piccoli accorgimenti per prevenire i danni: per i contatori scoperti e' sufficiente tenere opportunamente chiusi i vani d'alloggiamento. In caso di temperature rigide e' consigliabile coprire l'impianto con materiali isolanti specifici, come il polistirolo o il poliuretano espanso. E' inutile avvolgere le tubature con lana di vetro o stracci: sono materiali che assorbono acqua e possono peggiorare la situazione.
Se il contatore e' gia' congelato ma non ancora rotto, avvolgete il contatore con una coperta vecchia o con dei giornali, aspettando che si scongeli. Per ogni eventuale chiarimento o informazione chiamate il numero verde gratuito da telefoni fissi e mobili 800-223377.
Per l'intervento tecnico di sostituzione del contatore il numero da contattare e' l'emergenza guasti 800-234567.
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